Fraktpolicy
Fraktpolicy – Ageless Skin
På Ageless Skin strävar vi efter att erbjuda en trygg, smidig och transparent shoppingupplevelse. Det innebär snabb orderhantering, tydliga leveranstider och fri frakt på alla beställningar – utan minsta ordervärde.
Orderhantering och leveranstider
Hanteringstid: 1–3 arbetsdagar. Order placerad på helger/helgdagar hanteras nästföljande vardag.
Leveranstid: 7–14 arbetsdagar
Observera: Leveranstider kan variera beroende på var i Sverige du bor samt eventuella förseningar hos fraktbolagen.
Leveranspartners
Vi samarbetar med pålitliga och etablerade fraktbolag för att säkerställa att din beställning levereras säkert och i tid:
- PostNord
- DHL
- Bring
- eller motsvarande leveranspartner
Spårning av beställning
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer.
Du kan när som helst följa din försändelse via vår spårningssida eller genom länken i ditt bekräftelsemail.
Leveransproblem
Om din beställning blir mycket försenad, försvinner eller anländer skadad, kontakta vår kundtjänst omgående på support@ageless-skin.se
Vi undersöker ärendet och ser till att din beställning levereras eller ersätts utan extra kostnad för dig.
Behöver du hjälp?
Vid frågor om frakt, leverans eller spårning, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Företagsnamn: Ageless Skin
E-post: support@ageless-skin.se
Kundtjänst: Måndag–Fredag: 09:00 – 17:00
Vi gör vårt bästa för att besvara din e-post inom 1–2 arbetsdagar.